2009年07月28日
らんくるサポートからのお知らせとお願い
らんくるサポートです。
いつも らんくるをご利用いただき有難うございます。
最近、当サポート(support@rankru.net)に
『問い合わせをしても返信がない』
『有料版のコントロールパネルにログインできなくなった』
等のご連絡がございます。
お問い合わせのメールに関しましては、最長でも1週間以内に
こちらからユーザー様にご連絡をさしあげるようにしております。
ですが、メールアドレスが変わってる、
ドメイン指定の設定上 当サポートからのメールが届かないなどの理由で
ご連絡がつかないケースが大変 増えております。
この様な場合 有料版の方に関しましては、
更新のご案内をお送りしても確認して戴けず、
結果 期限が過ぎてしまいログイン出来ない、
サイトが一時削除されてしまうと言う問題に発展してしまいます。
少しでもトラブルを避ける為にも、
当サポートからのメール(support@rankru.net)を
受信出来る様にしていただき、
ご連絡のつくメールアドレスのご登録・ご連絡をお願い致します。
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らんくるサポート:support@rankru.net
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